در مدیریت استراتژیک رویکردهای گوناگونی وجود دارد و با تاکید دوباره هر نوع کسب و کار متفاوتی رویکرد متفاوتی در جزئیات را می طلبد ، اما شاخصه های عمومی آنها را می توان موارد زیر دانست که فصل مشترک تقریباً تمامی کسب و کارها می باشد .
- دانش و اطلاعات مورد نیاز
- تحقیقات جوانب مختلف کسب و کار جامعه هدف
- فرصت ها و فاجعه ها
- نظام برخورد با مشتریان
این ، نوع نگرش و طریقه برخورد ماست که از عوامل بیرونی فرصت یا فاجعه می آفریند ، شما باید همیشه بدنبال راهی برای تبدیل عوامل و شرایط بیرونی به فرصت ها باشید ، این روش مدیریت شرایط و مدیریت بحران شماست که از عوامل بیرونی فرصت یا فاجعه می آفریند «حداقل در اکثر مواقع»
یکی از آن مواردیست که به انضمام اینکه از قواعد خاص پیروی می کنید بسیار قابلیت منحصر بفردسازی دارد و ایجاد یک شخصیت خاص برای کسب و کار شما می کند . نظام برخورد با مشتریان و ارباب رجوعان .....